SSS

Aklınıza takılanlar.

30 soruda Export Oppolus.

Genel

Export Oppolus nedir?+

İhracatçı firmalar için yurt dışı alıcı bulmaktan teklife, siparişe, evraka, lojistik ve gümrük hazırlığına kadar süreci tek panelde yöneten bir ihracat satış ve operasyon platformudur.

Kimler için uygun?+

Kendi ürününü ihraç eden üreticiler, birden çok ürün ve alıcıyla çalışan dış ticaret firmaları ve ihracata yeni başlayan ekipler için tasarlandı.

Kurulum gerekiyor mu?+

Hayır. Tarayıcıdan çalışan bulut tabanlı bir platformdur; hesap oluşturup hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Sadece simülatör mü, yoksa gerçek bir CRM mi?+

İkisi birden. Simülatör eğitim amaçlıdır ve gerçek verilerinize karışmaz. Super Arama, CRM, satış hattı, Unibox, evrak ve AI gerçek operasyonunuzda çalışır.

Ekibimle birlikte kullanabilir miyim?+

Evet. Ekip üyelerini davet edebilir, rollerine göre erişebilecekleri modülleri belirleyebilirsiniz.

Platform hangi dillerde?+

Arayüz Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilir.

Özellikler

Super Arama ile nasıl müşteri bulurum?+

Hedef ülke, sektör ve firma filtreleriyle alıcı ve tedarikçi araştırır, kişileri zenginleştirir ve sonuçları tek tıkla CRM’e aktarırsınız.

Piyasa verileri neleri kapsıyor?+

Comtrade, TÜİK, TARIC ve Access2Markets verileriyle pazar büyüklüğü ve gümrük şartlarını inceleyebilirsiniz.

Unibox ne işe yarar?+

Müşteri e-postalarını tek gelen kutusunda toplar; yazışmaları ilgili firma ve fırsatla ilişkilendirir.

Hangi ihracat evraklarını üretebilirim?+

Proforma fatura, ticari fatura ve çeki listesi gibi ihracat evraklarını sipariş kaydınızdan üretebilirsiniz. Resmî geçerlilik için gümrük müşavirinize danışmanızı öneririz.

Gümrük modülü beyanname hazırlıyor mu?+

Hayır. Gümrük modülü GTİP araştırması, tarife sorgulama ve hazırlık aşamalarını takip etmeniz içindir; resmî beyanname vermez.

Lojistik tarafında neler var?+

Sevkiyatları, taşıma maliyetlerini ve takip olaylarını izleyebilir, siparişle ilişkilendirebilirsiniz.

Teklif ve fiyat listelerini nasıl hazırlarım?+

Ürünlerinizi ve fiyat listelerinizi tanımlar, maliyetten başlayarak PDF teklif hazırlarsınız.

Yapay zekâ ve krediler

AI asistan ve ajan ne yapar?+

Sonraki adım önerileri, teklif ve yanıt taslakları üretir. Yaptığı iş öneridir; onay ve sorumluluk her zaman sizdedir.

AI sonuçları kesin midir?+

Hayır. GTİP önerisi gibi sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır; önemli kararlar öncesinde doğrulama yapmanız gerekir.

Kredi nedir, nerede harcanır?+

Paketinizle gelen aylık kredi; AI, Super Arama, kişi zenginleştirme ve ticaret verisi gibi harici veri ve yapay zekâ gerektiren işlemlerde kullanılır. Temel CRM ve operasyon işleri kredi harcamaz.

Krediler biterse ne olur?+

Hesabınızdan ek kredi alabilir ya da bir üst pakete geçebilirsiniz.

Kalan kredimi nereden görürüm?+

Ayarlardaki kredi ekranından bakiyenizi ve kullanım geçmişinizi görebilirsiniz.

Fiyat ve üyelik

Paketler nelerdir?+

Starter, Growth ve Scale olmak üzere üç paket vardır. Fiyatları ve pakete dahil özellikleri Fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.

Aylık ve yıllık ödeme arasında fark var mı?+

Yıllık ödemede avantajlı fiyat uygulanır. Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasındadır.

Ücretsiz deneyebilir miyim?+

Evet, ücretsiz hesap oluşturup platformu inceleyebilirsiniz. Ayrıca ücretsiz ihracat fırsat analizi talep edebilirsiniz.

Paket değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?+

Evet. Koşullar için İade Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarına bakabilirsiniz.

Hizmetler

Ücretsiz ihracat fırsat analizi nedir?+

Ürününüzü ve hedef pazarınızı anlattığınız bir form doldurursunuz; ekibimiz pazar ve alıcı önerilerini içeren bir ön değerlendirme hazırlar. Ücretsizdir ve taahhüt gerektirmez.

Şirkete özel AI ajan nedir?+

Firmanızın ürünleri, alıcıları ve çalışma biçimine göre tasarlanan özel ajanlardır; örneğin alıcı araştırma, yazışma, teklif takip ya da evrak kontrol ajanı. Kapsam ihtiyaca göre belirlenir.

Özel yazılım geliştiriyor musunuz?+

Evet. Muhasebe/ERP entegrasyonu, firmaya özel paneller, otomasyonlar ve web uygulamaları gibi ihtiyaçlar için özel yazılım geliştiriyoruz. İletişim sayfasından talep bırakabilirsiniz.

Özel işler nasıl ilerliyor?+

Tanışma, yazılı kapsam, kısa döngülerle geliştirme ve devreye alma adımlarıyla ilerler.

Güvenlik ve veri

Verilerim güvende mi?+

Her firmanın verisi kendi alanında tutulur ve diğer firmalarla karışmaz. Oturum güvenliği ve erişim kontrolleri uygulanır.

Verilerimi kimler görebilir?+

Yalnızca sizin yetki verdiğiniz ekip üyeleri. Veri işleme amaçları ve alıcı grupları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

Simülasyon gerçek sipariş oluşturur mu?+

Hayır. Simülasyon gerçek sipariş, evrak ya da ciro oluşturmaz.

KVKK haklarımı nasıl kullanırım?+

Ayarlar bölümünden veya iletişim sayfasından bize ulaşarak başvurabilirsiniz; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

Yanıt bulamadınız mı? Bize yazın.

Sık Sorulan Sorular — Export Oppolus | Export Oppolus